Allgemeine Geschäftsbedingungen

ÜBERBLICK

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihren Zugang zu sowie die Nutzung der Website, Produkte und Dienstleistungen von Frellio.

Frellio ist eine Designmarke, die von der SIA CUBBLE, einem in Lettland eingetragenen Unternehmen, betrieben wird.

Eingetragener Firmensitz

Brīvības iela 55A

Ogre, LV-5001

Lettland

Werkstatt, Versand & Rücksendungen

Paleju iela 10

Ikšķile, LV-5052

Lettland

Registrierungsnummer: 40203587592

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): LV40203587592

In diesen AGB beziehen sich die Begriffe „Frellio“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf die SIA CUBBLE, handelnd unter der Marke Frellio.

Frellio betreibt diese Website und den Onlineshop einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Produkte, Funktionen, Tools und Dienstleistungen (zusammen die „Dienstleistungen“).

Unser Onlineshop wird von Shopify Inc. bereitgestellt, die die E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, über welche wir unsere Dienstleistungen anbieten. Sämtliche über diese Website getätigten Käufe werden ausschließlich zwischen Ihnen und der SIA CUBBLE abgeschlossen. Shopify handelt ausschließlich als technischer Plattformanbieter.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienstleistungen, die Aufgabe einer Bestellung oder jede andere Interaktion mit unserer Website erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung, Rückerstattungsrichtlinie und allen weiteren auf dieser Website genannten Richtlinien einverstanden.

Keine Bestimmung dieser AGB schränkt zwingende Verbraucherrechte ein oder schließt diese aus, die Ihnen nach lettischem Recht, dem Recht der Europäischen Union oder anderen anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzvorschriften zustehen.

ZUGANG UND BENUTZERKONTO

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder nach geltendem Recht anderweitig die rechtliche Fähigkeit besitzen, verbindliche Verträge abzuschließen.
• Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen richtig und aktuell sind.
• Sie für die vertrauliche Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich sind.
• Sie für sämtliche Aktivitäten verantwortlich sind, die über Ihr Benutzerkonto erfolgen.

Wir können ein Benutzerkonto nur aus sachlich gerechtfertigten Gründen sperren oder kündigen, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB, Verdacht auf Betrug, missbräuchlicher Nutzung unserer Dienstleistungen oder rechtswidrigem Verhalten.

UNSERE PRODUKTE

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Fotografien und Farbdarstellungen möglichst genau und wahrheitsgemäß wiederzugeben.

Da viele unserer Produkte in Handarbeit aus natürlichen Materialien gefertigt werden, stellen geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Holzmaserung, Struktur, Abmessungen oder Oberflächenbeschaffenheit normale Eigenschaften des Produkts dar und gelten nicht als Mangel, sofern sie nicht wesentlich von der vereinbarten Produktspezifikation abweichen.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung einzustellen, zu verändern oder weiterzuentwickeln.

Soweit erforderlich, entsprechen die auf dem Markt der Europäischen Union angebotenen Produkte den geltenden Sicherheitsvorschriften sowie den Anforderungen der CE-Kennzeichnung.

BESTELLUNGEN

Mit Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn:

• wir Ihnen eine Bestellbestätigung senden, mit der wir Ihre Bestellung annehmen; oder
• wir Ihre Bestellung versenden,

je nachdem, welcher dieser Zeitpunkte zuerst eintritt.

Die automatische Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

• offensichtlichen Preis- oder technischen Fehlern;
• Verdacht auf Betrug oder rechtswidrige Aktivitäten;
• fehlgeschlagener Zahlungsabwicklung;
• Nichtverfügbarkeit des Produkts;
• Lieferbeschränkungen oder Lieferadressen, die von unseren Versanddienstleistern nicht in angemessener Weise beliefert werden können.

Rückgaben, Rückerstattungen und Umtausch richten sich ausschließlich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind unsere Produkte ausschließlich für den privaten oder häuslichen Gebrauch bestimmt und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export vorgesehen.

Geschäftskunden können von bestimmten Verbraucherschutzrechten ausgeschlossen sein, die nach geltendem Recht ausschließlich Verbrauchern zustehen.

PREISE UND ZAHLUNGEN

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten, sofern anwendbar, die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Der von Ihnen zu zahlende Gesamtpreis einschließlich etwaiger Steuern und Versandkosten wird Ihnen stets angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Preise, Sonderangebote und Rabatte können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Solche Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.

Für Ihren Kauf gilt stets der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt und bestätigt wurde.

Für Kunden außerhalb der Europäischen Union sind Einfuhrzölle, Einfuhrsteuern sowie sonstige lokale Abgaben vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

VERSAND UND LIEFERUNG

Die angegebenen Lieferzeiten dienen ausschließlich als Richtwerte und stellen keine Garantie dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht über:

Für Verbraucher: mit der physischen Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte Person.

Für Unternehmer: mit der Übergabe der Ware an den ersten Frachtführer.

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Zollbehörden, Ereignisse höherer Gewalt, Transportstörungen oder andere Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.

EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der SIA CUBBLE.

GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche über unsere Dienstleistungen bereitgestellten Inhalte, einschließlich Texte, Fotografien, Grafiken, Logos, Produktdesigns und sonstiger Materialien, sind Eigentum der SIA CUBBLE oder wurden entsprechend lizenziert und sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Die Nutzung unserer Dienstleistungen ist ausschließlich für rechtmäßige private und nicht gewerbliche Zwecke gestattet.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht zulässig.

OPTIONALE TOOLS

Wir können Ihnen Zugriff auf Tools oder Dienstleistungen Dritter gewähren, die weder in unserem Eigentum stehen noch von uns kontrolliert werden.

Diese Tools werden „wie verfügbar“ bereitgestellt.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Dienstleistungen übernehmen wir keine Verantwortung, soweit eine Haftung nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen jeder von Ihnen besuchten Website sorgfältig zu lesen.

VERHÄLTNIS ZU SHOPIFY

Frellio wird von der SIA CUBBLE betrieben.

Alle Kaufverträge werden ausschließlich zwischen Ihnen und der SIA CUBBLE geschlossen.

Shopify Inc. stellt lediglich die technische Infrastruktur unseres Onlineshops bereit und ist keine Vertragspartei Ihres Kaufvertrags.

DATENSCHUTZ

Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese Anwendung findet.

FEEDBACK

Wenn Sie Bewertungen, Vorschläge, Ideen oder sonstige Rückmeldungen („Feedback“) an uns übermitteln, räumen Sie uns eine weltweite, unbefristete, nicht ausschließliche und gebührenfreie Lizenz ein, dieses Feedback für rechtmäßige Geschäftszwecke zu nutzen, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, anzupassen und darzustellen.

Sie bestätigen, dass Sie Eigentümer dieses Feedbacks sind oder über sämtliche erforderlichen Rechte zur Übermittlung verfügen.

Wir behalten uns das Recht vor, rechtswidrige, irreführende oder anstößige Inhalte zu entfernen.

FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Tippfehler, Preisfehler, fehlerhafte Produktbeschreibungen oder sonstige auf der Website veröffentlichte Informationen jederzeit zu berichtigen.

Liegt ein offensichtlicher Preis- oder technischer Fehler vor, können wir die betroffene Bestellung stornieren und bereits geleistete Zahlungen vollständig erstatten.

UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Sie verpflichten sich insbesondere dazu, unsere Dienstleistungen nicht zu nutzen, um:

• gegen geltendes Recht zu verstoßen;
• Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen;
• Schadsoftware oder Viren zu verbreiten;
• betrügerische Handlungen vorzunehmen;
• unsere Dienstleistungen missbräuchlich zu nutzen, zu beeinträchtigen oder sich unbefugt Zugang zu ihnen zu verschaffen.

Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen können wir Ihren Zugang zu unseren Dienstleistungen sperren.

KÜNDIGUNG

Wir können den Zugang zu unseren Dienstleistungen kündigen oder aussetzen, wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erheblich verletzt werden.

Eine Kündigung berührt weder bereits abgeschlossene Kaufverträge noch Ihre gesetzlich zwingenden Verbraucherrechte.

GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt Rechte aus oder beschränkt Rechte, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.

Verbrauchern stehen sämtliche gesetzlichen Gewährleistungsrechte und Verbraucherrechte uneingeschränkt zu.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt unsere Haftung aus für:

• Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten;
• grobe Fahrlässigkeit, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist;
• Tod oder Personenschäden infolge fahrlässigen Verhaltens;
• zwingende Produkthaftung;
• sonstige Fälle, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich ausgeschlossen ist.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für einfache Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden beschränkt, der typischerweise aus dem jeweiligen Vertrag entsteht.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

FREISTELLUNG

Sie verpflichten sich, die SIA CUBBLE von Schäden freizustellen, die unmittelbar aus einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienstleistungen durch Sie entstehen.

Diese Regelung gilt nicht für die gewöhnliche Nutzung unserer Dienstleistungen durch Verbraucher.

SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt und weiterhin wirksam.

GESAMTVEREINBARUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, Rückerstattungsrichtlinie, Versandrichtlinie sowie allen weiteren ausdrücklich auf dieser Website genannten Richtlinien die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und der SIA CUBBLE hinsichtlich der Nutzung unserer Dienstleistungen.

ABTRETUNG

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder übertragen noch abtreten.

Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu übertragen, sofern dadurch Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigt werden.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Lettland.

Wenn Sie Verbraucher sind, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes hiervon unberührt.

Verbraucherrechtliche Streitigkeiten werden vor den nach den jeweils geltenden Verbraucherschutzvorschriften zuständigen Gerichten entschieden.

Für Unternehmer gilt ausschließlich die Zuständigkeit der Gerichte der Republik Lettland.

STREITBEILEGUNG

Sollten Sie Fragen oder Anliegen bezüglich Ihres Kaufs haben, bitten wir Sie, sich zunächst unter support@frellio.com an uns zu wenden. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Ihr Anliegen schnell, fair und einvernehmlich zu lösen.

Keine Bestimmung dieses Abschnitts schränkt Ihr gesetzliches Recht ein, Rechtsbehelfe nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften in Anspruch zu nehmen.

ÜBERSCHRIFTEN

ÄNDERUNGEN DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen oder der geltenden gesetzlichen Vorschriften Rechnung zu tragen.

Wesentliche Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und – sofern gesetzlich vorgeschrieben – den Kunden entsprechend mitgeteilt.

KONTAKTINFORMATIONEN

Frellio

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Werkstatt, Versand & Rücksendungen

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E-Mail: support@frellio.com

Registrierungsnummer: 40203587592

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): LV40203587592